Privacybeleid Isobrom
Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2025
Dit privacybeleid legt uit hoe Isobrom (“wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij vinden het belangrijk dat uw gegevens veilig en zorgvuldig worden behandeld.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Isobrom
De Slingeweg 10
7115 AG Winterswijk
KvK: 91117089
Btw: NL004866918B04
E-mail: isobrom@gmail.com
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
– Gegevens die u zelf verstrekt, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalinformatie bij het plaatsen van een bestelling of aanmaken van een account.
– Gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, zoals IP-adres, browsertype en welke pagina’s binnen onze website u bekijkt. Deze gegevens verzamelen wij met cookies en vergelijkbare technieken.
– Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail of chatbox).
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
– Het verwerken en leveren van bestellingen, inclusief betalingsafhandeling (uitvoering van de overeenkomst).
– Het verlenen van klantenservice en beantwoorden van vragen (uitvoering van de overeenkomst).
– Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld (toestemming).
– Het verbeteren en beveiligen van onze website en systemen (gerechtvaardigd belang).
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten (wettelijke verplichting).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
– Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
– Klantaccounts: zolang het account actief is, of totdat u verwijdering aanvraagt.
– Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.
– Cookies: volgens de termijnen zoals ingesteld via de cookiebanner.
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend:
– Met betaalproviders en verzendpartners, om uw bestelling af te handelen.
– Met dienstverleners die onze webshoptechniek en hosting mogelijk maken (zoals Shopify).
– Wanneer dit wettelijk verplicht is.
Shopify kan gegevens verwerken op servers buiten de EU/EER. In dat geval gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie om uw gegevens te beschermen.
6. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Daarmee verzamelen wij informatie om de werking van de site te verbeteren en gebruiksgemak te vergroten.
Via de cookiebanner kunt u aangeven welke cookies u accepteert. Functionele cookies worden altijd geplaatst; analytische en marketingcookies alleen met uw toestemming.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en betalingen verlopen via versleutelde verbindingen (SSL).
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
– Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
– Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens.
– Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
– Recht om bezwaar te maken tegen verwerking of een toestemming in te trekken.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via isobrom@gmail.com.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina, waarbij de datum bovenaan wordt bijgewerkt.